به گزارش مشرق، قشري اثرگذار هستند. اگر حال شان خوب باشد حال جامعه هم خوب خواهد بود. نقش بي بديل شان در عرصه رشد و ارتقاي فرهنگ جامعه بر كسي پوشيده نيست. سخن از بانوان و زناني است كه توجه به آن ها شهر را از هر حيث با رشد مواجه مي سازد. در گفت و گو با الهه عطايي مدير امور بانوان شهرداري تهران از خدمات شهرداري پايتخت به بانوان سخن به ميان آمده است.
لطفا چكيده اي از خدمات شهرداری به بانوان پایتخت ارائه دهيد.
همان طور كه مستحضر هستيد نیمی از شهروندان ساکن در پایتخت خانم ها هستند. اين قشر از جامعه در حوزه خانواده و تمام کنش ها و واکنش های شهری، شهروندی، خانوادگی و همه این لایه ها نقش بسزایی دارند. شهرداري تهران متناسب با شرايط و گروه هاي سني بانوان پايتخت، اقدامات خود را طبقه بندی کرده و مخاطبین بانوي خود را در حوزه های سنی مختلف و شرایط مختلف شناسايي مي كند. یک بخشی از این گروه ها زنان سرپرست خانوار هستند. تقریبا جمعیت قابل توجهی از زنان سرپرست خانوار که شامل ده هزار نفر زن شهروند تهرانی هستند، تحت پوشش هیچ سازمان حمایتی نیستند. شهرداري تهران اين افراد را در قالب ستاد توانمندسازی زنان سرپرست خانوار تحت پوشش قرار داده است.
چه خدماتي به اين بانوان ارائه مي شود؟
در ابعاد مختلف این خانم ها با فرزندان شان با رویکرد خانواده محوری در شهر تهران توانمند می شوند، این توانمندی ابعاد مختلفی دارد. تقريبا ده سالي ست كه آموزش، اشتغال و خدمات حمایتی و مشاوره و مددکاری و اقدامات تخصصی در شهرداري تهران ارائه مي شود كه قابلیت ارائه در قالب یک الگوی جهانی در سطح کشورهای اسلامی و همسایه را دارد. اساسی ترین وجه تمایز خدمت رساني هاي شهرداري نسبت به نمونه هاي مشابه، سامانه الکترونیکی اي است كه برمبنای آن اتفاقات ویژه ای می افتد. پررنگ ترین حوزه ای که شهرداري در آن به بانوان بدسرپرست ارائه خدمت كرده، بخش اشتغال است و در کنار آن نيز بحث مشاوره و توانمندسازی واقعی افراد سامان گرفته؛ یعنی تغییر نگرش اين افراد نسبت به وضعیت زندگی شان را لحاظ و دنبال کرده است.
چه طيف ها و گروه هاي سني از بانوان پايتخت مي توانند از خدمات شما بهره مند شوند؟
اداره کل امور بانوان شهرداري تهران طیف وسیعي از زنان شهروند را تحت پوشش خود قرار داده است که در قالب گروه های سنی مختلف طبقه بندي مي شوند. ما دانش آموزاني را در مقاطع دبستان، متوسطه اول و متوسطه دوم تحت پوشش داريم؛ همین طور دختران دانشجو و بانوان شاغل و خانه دار و زنانی که در واقع در سطح محلات زندگی می کنند و در واقع در قالب مشارکت اجتماعی به سراهای محله می روند و از خدمات ما استفاده می کنند.
اصلی ترین و کلان ترین ماموریت حوزه اداره کل امور بانوان شهرداري تهران چيست؟
بحث سبک زندگی ایرانی - اسلامی و همین طور توجه به خانواده ها و به عبارتی بحث تحکیم بنیان خانواده، جز اصلی ترین موضوعات فعالیت اداره کل امور بانوان شهرداري پايتخت است. در اين زمينه بحث های كلان آموزشي به صورت جدی دنبال می شود، همین طور مشارکت جویی و تدارک برنامه های مشارکتی برای بانوان برای استفاده از عرصه عمومی و کلان شهرها و به عبارتی فضاهای شهری در دستور كار ما قرار دارد. اگر اجازه دهيد یک بخش دیگر از حوزه آسیب که شهرداری تهران در این ده سال به آن ورود جدی كرده اسعت را تشريح كنم. شما به خوبي مي دانيد شهرداري در بحث مادرسراها و فضاهای این چنینی که سازمان خدمات اجتماعی با جدیت دنبال می کرد، ورود كرده است. همچنين، مرکز مداخله در بحران با ورود شهرداری برای فراهم آوردن یک الگوی مناسب جهت روان درمانی بانوان در زندان زنان شكل جد ي به خود گرفت. این الگو به كل كشور تسری پیدا کرد و این الگو کماکان در کل کشور اجرا می شود. در حوزه زنان شاغل شهرداری تهران نيز لباس فرمی تدارک دیده شده و آموزش های ویژه شغلی برایشان فراهم شده كه شامل آموزش های خانوادگی و تخصصي براي ارائه خدمت رساني بهتر به بانوان جامعه است. در اين زمينه مجمعی به نام مجمع بانوان مدیر برای رشد و ارتقای بانوان در شهرداری تهران راه اندازي شده است.
در حوزه خدمات اجتماعی که شهرداری تهران به بانوان پايتخت ارائه می دهد آیا خدماتی هم هست که بگوییم فراتر از وظایف شهرداری به حساب می آمده اما شهرداری برحسب نگاه انسان دوستانه ای که داشته به موضوع به چشم يك وظيفه انساني نگريسته است؟
بحث توانمندسازی زنان یکی از این موارد است كه شما به آن اشاره فرموديد. شما می دانید که به واقع وظیفه پوشش زنان سرپرست خانوار ماموریت اصلی سازمان بهزیستی و کمیته امداد است، اما شهرداری تهران از حیث این که یک سازمان شهروندی است و شاهد مراجعه متعدد شهروندانی بود که بین این دو گروه قرار گرفته بودند و گره هايشان گشوده نشده بود، با روي گشاده و در حد توان خود، در مسير رفع گرفتاري آن ها گام برداشته است. لایه های دهک های پايين جامعه از هر حیث نیازمند توجه و رسیدگی جدی هستند، به جهت این که ما اعتقاد داریم آسیب های جدی متوجه این گروه است. تمام تلاش ما اين است كه بانوي جامعه ما پس از فوت سرپرست خانواده اش يا جدايي بتواند در شهر بزرگی مثل تهران با توجه به نبود همسر و داشتن فرزند دغدغه تامين معاش نداشته باشد. اداره كل امور بانوان شهرداري تهران،
بحث اشتغال، حمایت و آموزش را براي اين عزيزان در دستور كار خود قرار داده است.
شهرداري تهران براي دانشجويان و دانش آموزان مقطع متوسطه دختر پايتخت چه برنامه هاي ويژه اي ارائه مي دهد؟
یکی از برنامه های اساسی ما امسال براي دانشجويان این بود که به دانشجویان دختری که در رشته های فنی مهندسی فعالیت می کنند از طریق ستادهاي گردشگری متناظر با ظرفیت های موجود در شهرداری تهران خوراك فرهنگي ارائه كنيم. یک بخش دیگری از ظرفیت های گردشگری عمومی برای دانشجویان دختر و همچنين، دانش آموزان دختر سطح مدارس آموزش های ویژه خودمراقبتی است كه البته به طور ويژه در سطح دانش آموزان متوسطه اول صورت مي پذيرد. باز به همین شکل آموزش های ویژه بلوغ داریم که با جزییات توسط همکاران من در مناطق دنبال می شود و در واقع اعتقاد داریم که اگر ساز و کار از الان با هدف تربیت دختران شهرمان فراهم شود، یک تلاش صحیح و درست به حساب سامان پذيرفته است، چراكه گام برداشتن صحيح در اين مسير سبب مي شود دختران مان به نحو شایسته ای وارد زندگی بعدي خود بشوند.
در واقع تربیت مادران آینده را در دستور كار قرار داده ايد.
همين طور است. طرح هایی همانند گوهر رحمت برای دختران نيز در همين راستا تعريف و تفسير مي شود.
در پايان اگر نكته اي باقي مانده، بفرماييد؟
ممنون از لطف شما. نكته پاياني اينكه اداره كل بانوان شهرداري پايتخت در راستاي تربيت بانوان مبلغه شهر، یک سطح دقیق و درستی از آموزش ویژه مجالس مذهبی زنانه را ارائه كرده است و همه ساله زنان مبلغه و قرآن پژوهش درجه یک و موفق شهر تهران را رصد می کنیم و از آن ها تقدیر كرده و الگوهایشان را تسری می دهیم.
